KỶ NGUYÊN SỐ LÀ GÌ

Chúng ta đã trong thời kỳ của giải pháp mạng công nghiệp 4.0 - quá trình phát triển bùng cháy nhất cho đến thời điểm bây giờ trong thời đại kỹ thuật số. Không hề ít các hoạt động đã với đang dần biến đổi phương thức tổ chức và hoạt động, trong số ấy có vận động thông tin. Để tổ chức hoạt động thông tin tốt hơn, rất cần phải xem xét những yếu tố trong thời đại kỹ thuật số tác động như cố kỉnh nào tới yêu cầu tin của người dùng tin (NDT) để sở hữu những biện pháp tổ chức triển khai thông tin phù hợp, đáp ứng nhu cầu tốt yêu cầu của NDT.

Bạn đang xem: Kỷ nguyên số là gì

1. Thời đại nghệ thuật số

Thời đại tiên tiến nhất (Digital age) còn được gọi dưới các thuật ngữ khác như: thời đại thiết bị tính, thời đại thông tin hoặc thời đại media mới. Đây là 1 giai đoạn trong lịch sử dân tộc nhân nhiều loại với sự chuyển đổi từ ngành công nghiệp truyền thống lịch sử mà phương pháp mạng công nghiệp đã đem đến thông qua công nghiệp hoá, tới nền kinh tế tài chính dựa trên tin học tập hoá. Thời đại kỹ thuật số được hình thành bằng phương pháp tận dụng sự tiến bộ của dòng sản phẩm tính. Sự tiến triển của technology trong cuộc sống đời thường hàng ngày và tổ chức xã hội vẫn dẫn đến sự tiến bộ hoá các quá trình thông tin và truyền thông, biến động lực của tiến hoá buôn bản hội.

Theo trường đoản cú điển Cambridge: “Thời đại tiên tiến nhất là thời khắc hiện tại, khi phần lớn thông tin ở bên dưới dạng số” <2>. Tự điển Your Dictionary đưa ra định nghĩa thời đại kỹ thuật số “là khoảng tầm thời gian bước đầu vào trong năm 1970 với việc ra đời của máy tính cá nhân cùng với công nghệ tiếp theo được giới thiệu cung cấp khả năng truyền tải tin tức một cách tự do thoải mái và cấp tốc chóng” <4>. Các khái niệm này các gắn sự xuất hiện thêm của thời đại tiên tiến nhất với vẻ ngoài hay kỹ năng truyền tải thông tin điện tử.

Cụ thể hơn, có thể hiểu thời đại hiện đại số là <3>:

1. Khoảng thời hạn trong lịch sử hào hùng mà việc sử dụng technology kỹ thuật số đã trở nên rộng rãi và sử dụng phổ cập trên khắp ráng giới. Thời đại kỹ thuật số đã ban đầu thực sự với việc sử dụng rộng thoải mái Internet.

2. Từ khoảng chừng năm 1980, trùng hợp với sự ra đời của World Wide Web.

3. Đôi lúc được hotline là kỷ nguyên thông tin, hoặc thời đại máy tính, định nghĩa này khởi nguồn từ tính phổ biến của sản phẩm tính và việc sử dụng technology rộng rãi trong phần lớn các hoạt động vui chơi của con người, do đó tương tác số là một điểm lưu ý xác định hoạt động vui chơi của con người.

4. Thời đại cải tiến và phát triển hiện tại, trong các số đó các hoạt động/ quá trình xã hội, kinh tế và chủ yếu trị được tương tác bởi ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông media (Information Communication giải pháp công nghệ - ICT)/ technology kỹ thuật số.

5. Bài toán sử dụng rộng thoải mái các technology số như: lắp thêm tính, email, Internet, trò chơi điện tử, video...

2. Người dùng tin và yêu cầu tin

Người sử dụng tin

NDT là thuật ngữ đã được những nhà khoa học đưa ra định nghĩa ở những phương diện không giống nhau.

Theo trường đoản cú điển Khoa học tin tức và thư viện trực con đường (The Online Dictionary for Library and Information Science - ODLIS), NDT là “người sử dụng các nguồn và dịch vụ thương mại của một thư viện, không tốt nhất thiết bắt buộc là người đk mượn” <7>.

Tác mang Nwalo khẳng định NDT là bất kể ai truy cập vào tủ sách với mục đích khai quật tài nguyên để đáp ứng nhu cầu nhu mong thông tin của mình <6>. Từ bỏ "truy cập" được nhấn mạnh trong gắng kỷ XXI, bao gồm truy cập từ bỏ xa vào cổng thông tin thư viện hoặc trang web.

Tác mang Aina cho rằng thuật ngữ "người sử dụng tin" bao gồm tất cả những người dân tận dụng những dịch vụ được cung cấp bởi một thư viện <6>. Thuật ngữ này bao hàm các thuật ngữ không giống nhau như khách hàng, người tiêu dùng thông tin, người tìm kiếm thông tin, fan tiêu dùng, độc giả... Hồ hết thuật ngữ này có thể được sử dụng hoán đổi cho nhau, cũng chính vì tất cả hầu hết sử dụng cho tất cả những người tìm kiếm thương mại & dịch vụ của thư viện.

Có thể dìm thấy, trong các định nghĩa trên, thuật ngữ “người sử dụng tin” được phát âm với chân thành và ý nghĩa rộng, là người sử dụng các mối cung cấp và thương mại & dịch vụ của một tủ sách nói bình thường chứ chưa hẳn chỉ là người mong muốn về tin tức và sử dụng những dịch vụ thư viện - tin tức chỉ để đáp ứng nhu cầu nhu cầu thông tin của mình.

Trong bài viết này, người sáng tác hiểu NDT là người mong muốn thông tin cùng đồng thời có nhu cầu sử dụng các thành phầm dịch vụ tin tức để thoả mãn nhu yếu tin của họ.

Nhu ước tin

Theo cách nhìn của tâm lý học Mác xít: nhu cầu tin là đòi hỏi khách quan của con người (cá nhân, nhóm, làng mạc hội), đối với việc chào đón và sử dụng tin tức nhằm bảo trì hoạt hễ sống của con người <1>.

Nhu mong tin rất cực nhọc để định lượng, nghiên cứu và phân tích hoặc đo lường. Yêu cầu tin thường tạo nên khi con tín đồ có sự việc không xử lý được. Nó có thể nảy sinh khi tín đồ ta phân biệt rằng trạng thái tri thức hiện tại của họ không đầy đủ để giải pháp xử lý công việc, để giải quyết và xử lý những xích míc về một chủ đề, hoặc lấp vào thời gian trống trí thức của họ. Như vậy, nhu yếu tin không hẳn là nhu yếu sơ cấp, cơ mà nó là nhu cầu thứ cung cấp được nảy sinh từ nhu cầu khác.

Năm 1954, Maslow vẫn phân loại yêu cầu của con tín đồ thành 5 nhiều loại theo bơ vơ tự thứ bậc hình tháp hình trạng kim từ tháp. Những yêu cầu cơ bản ở phía lòng tháp đề xuất được thoả mãn trước khi nghĩ cho các yêu cầu cao hơn. Các nhu cầu bậc cao sẽ phát sinh và mong muốn được thoả mãn càng ngày càng mãnh liệt khi tất cả các nhu yếu cơ bạn dạng ở dưới (phía lòng tháp) đã được đáp ứng nhu cầu đầy đủ.

Dựa vào biểu vật dụng này, người sáng tác Gobinda Chowdhury và Subdata Showdhury <5> vẫn chia yêu cầu thông tin thành năm nhiều loại sau:

Hình 1: Tháp yêu cầu thông tin của Gobinda Chowdhury cùng Subdata Showdhury

- nhu yếu thông tin sao chép: Là nhu yếu thông tin của bé người ở mức thấp nhất. Con người cần sao chép thông tin vì yêu cầu của quá trình hoặc nhiệm vụ.

- nhu yếu thông tin giúp đỡ: Là nhu cầu về tin tức để tránh rủi ro khủng hoảng và nguy khốn trong công việc, chuyển động và đưa ra quyết định hàng ngày. Các nguồn tin tức để thỏa mãn nhu cầu nhu mong này phong phú và đa dạng như: những nguyên tắc, các công cụ, giải đáp thực hành… đồ vật cho bé người các kiến thức để họ hoàn toàn có thể thực hiện xuất sắc hơn các chuyển động và giải quyết và xử lý các vụ việc hàng ngày.

- nhu yếu thông tin làm cho sáng tỏ: Đây là những thông tin cơ mà người ở đoạn cao hơn trong khối hệ thống phân cấp nhu cầu Maslow cần. Nó làm con tín đồ hiểu biết sâu sắc, làm khác nhau về các chuyển động cụ thể và cho phép họ hiểu nguyên nhân con bạn làm chiếc họ làm cho - đến họ thấu hiểu công việc của bản thân với các vận động liên quan khác của xã hội. Tin tức này rất có thể đến từ tứ liệu và những nguồn chuyên môn của con bạn - hội thảo, toạ đàm, Internet…

- nhu cầu thông tin được trao quyền: tin tức giúp nhỏ người giành được sự quý trọng. Tin tức này biệt lập với thông tin được yêu mong cho các vận động thường ngày hoặc tin tức chung. Nó được yêu thương cầu sẽ giúp đỡ con người có được sự hiểu biết xuất sắc hơn về môi trường, trả cảnh công việc và nó hoàn toàn có thể giúp đến con người hiểu biết các cơ chế hoặc kế hoạch của công ty, đọc biết về chính trị hoặc những vấn đề xóm hội liên quan tới môi trường thiên nhiên của họ. Nguồn thông tin rất có thể là thỏa thuận hoặc không bằng lòng và rất có thể dựa vào trình độ chuyên môn nhiều hơn nhờ vào tài liệu.

- nhu yếu thông tin khai sáng: thông tin được yêu thương cầu vị người đạt tới mức trình độ tối đa trong hệ thống phân cấp nhu yếu của Maslow, con người cần thông tin cho việc thể hiện bản thân. Tin tức này hoàn toàn có thể không nhằm xử lý một vấn đề cụ thể hoặc một quá trình cụ thể, nhưng cố vào đó là một mức độ cao hơn nữa của việc đã có được về mặt trung ương lý. Thông tin này hoàn toàn có thể có được từ những nguồn thông tin về tôn giáo, trọng tâm lý, kế hoạch sử, khoa học…, hoặc từ chuyên môn của con người - người thông thái và người dân có uy tín.

3. Các yếu tố ảnh hưởng tới yêu cầu tin của người tiêu dùng tin trong thời đại kỹ thuật số

NDT là một thực thể làng mạc hội, bị bỏ ra phối bởi những điều khiếu nại xã hội nhất định. Nhu cầu tin của mình vì vậy sẽ có những điểm khác biệt và luôn biến động. Nhu cầu tin của NDT sẽ chịu sự bỏ ra phối của các yếu tố chủ quan và khách quan trong quy trình hình thành với phát triển. Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu tin gồm những yếu tố rõ ràng và khinh suất như: môi trường xung quanh xã hội, môi trường thiên nhiên tự nhiên, nghề nghiệp, lứa tuổi, giới tính, mức độ vừa lòng nhu cầu, chuyên môn văn hoá và nhân biện pháp <1>. Trong thời đại kỹ thuật số, các yếu tố này cũng đều tác động tới yêu cầu tin của NDT, tuy nhiên có những yếu tố sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ hơn các yếu tố khác. Trong nội dung bài viết này, tác giả chỉ đề cập tới một vài yếu tố tác động mạnh tốt nhất tới nhu cầu tin của NDT vào thời đại hiện đại số như: chính sách nhà nước về ICT, sự cải cách và phát triển của ICT, nghề nghiệp và tài năng sử dụng ICT của NDT.

3.1. Chính sách nhà nước về technology thông tin và truyền thông

Có thể nói ICT là trong những yếu tố cơ bạn dạng xây hình thành thời đại nghệ thuật số. Tại mỗi đất nước đều tất cả các cơ chế riêng về ICT dựa trên kế hoạch và quan liêu điểm cải tiến và phát triển của đất nước đó. Những cơ chế này ảnh hưởng rất to tới năng lực truy cập và sử dụng thông tin số của NDT tại đất nước đó. Những giang sơn nào có chính sách mở, ko hạn chế kỹ năng truy cập thông tin của NDT thì yêu cầu thông tin làm việc dạng số (nhu cầu thông tin số) của NDT càng cải cách và phát triển và ngược lại, những nước nhà nào hạn chế tài năng truy cập thông tin thì nhu cầu thông tin số của NDT sẽ ảnh hưởng hạn chế. Ví như Triều Tiên, theo ý kiến quốc gia, ở thời khắc hiện tại, non sông này đang tinh giảm việc sử dụng Internet đối với người dân và số lượng giới hạn quyền truy cập tới rất nhiều nguồn tin tức trên Internet. Điều này làm cho người dân khó có tác dụng biết đến, tiếp cận và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thông tin số. Cũng chính vì vậy, nhu yếu thông tin số của họ cũng rất hạn chế.

Xem thêm: Các Chế Độ Ăn Tăng Cơ Bắp Lên Nhanh Nhất, Bật Mí 30 Thực Phẩm Tăng Cơ Nhanh

3.2. Sự phân phát triển công nghệ thông tin và truyền thông

Như đã nói sinh sống trên, ICT là 1 trong thành phần đặc biệt quan trọng tạo bắt buộc thời đại nghệ thuật số. Đây chính là nền tảng giúp các nhà cung cấp sản phẩm và thương mại & dịch vụ thông tin số cải tiến và phát triển các sản phẩm và thương mại dịch vụ của mình, tạo cơ hội thuận lợi cho những chủ thể là tổ chức, cá thể tham gia vào quá trình tạo lập các sản phẩm và dịch vụ thông tin. Điều này mang tới sự tuyên chiến và cạnh tranh mạnh mẽ giữa các chủ thể trong việc tạo nên những thành phầm và thương mại & dịch vụ thông tin đa dạng, có unique nhằm thu hút đối tượng người sử dụng NDT mục tiêu của mình. Các chủ thể này hoàn toàn có thể là các nhà xuất bản, những thư viện, các cơ quan thành lập sách, các cơ quan liêu công quyền, những nhà hỗ trợ dịch vụ thông tin số… rất có thể nói, trường hợp ICT phát triển sẽ khiến cho các sản phẩm dịch vụ thông tin số nhiều dạng, phong phú, lôi cuốn NDT.

Không chỉ với phía các nhà cung ứng sản phẩm và thương mại dịch vụ thông tin số, sự trở nên tân tiến của ICT còn làm cho NDT dễ dãi tiếp cận với những thiết bị technology thông tin trong việc truy vấn tới các nguồn tin tức số. Một trong những năm đầu tiên của nạm kỷ XXI, cơ hội để NDT sử dụng máy tính và có khả năng truy cập mạng internet tại các thành phố to ở việt nam là điều vô cùng cạnh tranh khăn. Với việc phát triển mạnh mẽ của ICT, sau khoảng tầm 15 năm, phần nhiều người dân tại trên đây đều hoàn toàn có thể sở hữu đầy đủ thiết bị di động cá nhân, có kết nối Internet, rất có thể truy cập ngẫu nhiên sản phẩm và thương mại & dịch vụ thông tin số nào rất nhiều lúc, phần lớn nơi. Thói quen truy cập Internet nhằm tìm kiếm thông tin, xử lý các vụ việc của người dân vẫn trở nên thông dụng trong xã hội.

Như vậy, hoàn toàn có thể khẳng định, sự phát triển của ICT tác động rất béo tới nhu yếu tin của NDT. Trường hợp ICT càng cách tân và phát triển thì các thành phầm và thương mại & dịch vụ thông tin số đang phát triển, NDT tiện lợi tiếp cận, áp dụng hơn với những thiết bị công nghệ thông tin, vấn đề này dẫn tới yêu cầu thông tin số của NDT càng tăng.

3.3. Nghề nghiệp

Nhu cầu tin vốn là nhu cầu tin trang bị cấp, nó chỉ lộ diện khi con người mong muốn giải quyết công việc cụ thể nào đó của họ. Trong lúc đó, vận động lao động công việc và nghề nghiệp là hoạt động chủ đạo trong một quy trình rất dài của cuộc đời, từ khi con người trưởng thành (là công dân) đến khi xong độ tuổi lao hễ <1>. Hoàn toàn có thể nói, nghề nghiệp là một trong những yếu tố làm nảy sinh nhiều nhất những vấn đề cần giải quyết của mỗi con tín đồ trong cuộc sống. Để giải quyết các vụ việc đặt ra, con fan sẽ đề nghị tìm kiếm các thông tin để lấp đầy không gian hiểu biết để lấy ra những giải pháp, các quyết định tiến hành nhiệm vụ của mình.

Những ưu thế của sự cách tân và phát triển ICT trong thời đại nghệ thuật số, nhất là khả năng giữ trữ, truyền sở hữu và tiếp cận tin tức một cách dễ dàng, cấp tốc chóng, ảnh hưởng rất mập tới cơ cấu nghề nghiệp và công việc trong thôn hội. Nhiều loại hình nghề nghiệp biến đổi phương thức hoạt động, có công việc và nghề nghiệp mất đi với có nghề nghiệp được sinh ra. Các quá trình so cùng với trước đây phần đông đều được thực hiện với thời hạn nhanh hơn gấp nhiều lần. Bởi vì vậy, điều này cũng tác động tới thói quen, cách thức sử dụng thông tin của NDT hiện nay.

Nghề nghiệp không giống nhau để lại mọi dấu ấn khác nhau trong nội dung yêu cầu tin với tập tiệm sử dụng tin tức của mỗi cá nhân <1>. Vào thời đại nghệ thuật số, phần nhiều NDT từ số đông cán bộ lãnh đạo, các nhà nghiên cứu, nhân viên cấp dưới văn chống tới những người dân làm quá trình nội trợ đều sở hữu xu phía sử dụng thông tin dưới dạng số để giải quyết các công việc của mình. Sự khác nhau trong nhu yếu tin của mình là nội dung tin tức và phương pháp tìm kiếm. Ví dụ, với nhà nghiên cứu, bên khoa học, để giải quyết và xử lý nhiệm vụ nghiên cứu và phân tích khoa học, họ thường có nhu cầu sử dụng các bài viết, những tài liệu khoa học. Các tài liệu này thường nằm ở cơ sở dữ liệu của những thư viện, công ty xuất bạn dạng tài liệu khoa học... Để sử dụng những tài liệu bao gồm hàm lượng khoa học cao, phần lớn NDT buộc phải trả phí. Với những người dân làm quá trình nội trợ, nhu yếu thông tin của họ rất có thể đơn giản là search kiếm những công thức nấu ăn ăn, những thông tin giải trí. Các thông tin này dễ dãi tìm tìm trên Internet với ít khi phải trả phí.

3.4. Độ tuổi

Mỗi giai đoạn lứa tuổi trong cuộc sống con người dân có những điểm lưu ý tâm lý riêng rẽ do vận động chủ đạo đưa ra phối. Các điểm lưu ý tâm lý lứa tuổi có ảnh hưởng khá rõ ràng tới văn bản và phương thức thoả mãn nhu yếu tin <1>.

Về nội dung yêu cầu tin bị chi phối vì các chuyển động chủ đạo của từng tiến độ lứa tuổi. Ví dụ, trẻ nhỏ thích đọc sách thiếu nhi; bạn teen thích phát âm tiểu thuyết tình cảm; trung niên có xu hướng ưu tiên những thông tin đính thêm với lĩnh vực vận động nghề nghiệp; người già thích hợp đọc sách y học tập và bảo đảm an toàn sức khoẻ… <1>.

Về yêu cầu dạng tài liệu gồm sự khác hoàn toàn giữa các lứa tuổi. Fan cao tuổi thường mong muốn sử dụng tài liệu dưới dạng truyền thống cao hơn bạn trẻ tuổi. Trong những khi đó, người trẻ tuổi thường có nhu cầu sử dụng các nguồn tin dạng số những hơn. Bao gồm một số vì sao cho vụ việc này. Trước hết, thanh niên thường có xu hướng thuận tiện thích nghi cùng tiếp cận những công nghệ mới hơn người cao tuổi. Vì vậy, việc tiếp cận với những nguồn tin bên dưới dạng số cũng tiện lợi hơn so với nhóm fan này. ở kề bên đó, những giới trẻ có xu thế năng rượu cồn hơn, vì chưng vậy họ sẽ có được các nhu yếu tin nhanh chóng, cập nhật hơn và tài liệu dưới dạng số thỏa mãn nhu cầu tốt yêu ước này rộng tài liệu dạng truyền thống. ở bên cạnh đó, để tiếp cận thông tin dạng số đòi hỏi phải áp dụng đến các thiết bị năng lượng điện tử. Việc đọc tin tức trên màn hình điện tử lâu dễ tạo nên mắt người trở đề nghị mệt mỏi, nặng nề chịu. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân cản trở người cao tuổi tiếp cận với mối cung cấp tin số khi kĩ năng thị giác của họ trở bắt buộc kém dần dần đi.

3.5. Khả năng sử dụng công nghệ truyền thông của người tiêu dùng tin

Trong thời đại chuyên môn số, việc tương tác giữa cán bộ tin tức và NDT sẽ đòi hỏi phải sử dụng ICT - sử dụng công nghệ kỹ thuật số sản phẩm ngày, bao hàm việc áp dụng máy tính, laptop bảng hoặc điện thoại thông minh di động, nhờ cất hộ email, săn sóc Internet, hotline điện video... Nhằm giao tiếp. Như vậy, khả năng sử dụng ICT của NDT sẽ ảnh hưởng lớn tới yêu cầu thông tin nhất là nhu cầu tin tức số của họ.

Với NDT ko có kĩ năng sử dụng ICT, dù là sự khuyên bảo của cán bộ tin tức thì họ cũng vẫn phải thực hiện ICT. Điều này làm cho khả năng sử dụng tài nguyên của hệ thống thông tin đó của mình là hết sức yếu. Hồ hết NDT này hầu như chỉ hoàn toàn có thể sử dụng được các sản phẩm thông tin thông qua bên thứ tía có tài năng ICT. Điều này có tác dụng cho nhu cầu thông tin số của họ rất hạn chế.

Với những người có năng lực sử dụng ICT ở mức độ thông thường có thể sử dụng các thiết bị technology để truy vấn vào khối hệ thống thông tin với ít hoặc không cần phải có sự cung ứng nào. Nhóm fan này rất có thể sử dụng các công nắm tìm kiếm cơ bản, nhưng bắt buộc sử dụng kết quả tất cả những tính năng của phương tiện tìm tìm của hệ thống thông tin. Yêu cầu thông tin số của họ chính vì thế cũng ở tại mức cao hơn.

Với những người dân có năng lực sử dụng ICT tốt nhất có thể - đấy là những tín đồ đã trải qua những khoá huấn luyện ICT và dành được những gớm nghiệm kha khá trong việc thực hiện các technology mới tương quan đến việc tích lũy thông tin. Phần đông NDT này hoàn toàn có thể có được những thông tin họ yêu cầu một cách dễ dàng, cấp tốc chóng. Nói phương pháp khác, nhóm tín đồ này bao hàm những người hoàn toàn có thể biến nhu yếu thông tin của họ thành những từ khóa, phát hành được chiến lược tìm tối ưu, sử dụng các công thay tìm kiếm cơ phiên bản hoặc nâng cấp để thu thập thông tin một cách vừa đủ và cập nhật. Nhu yếu thông tin số của group người này là hết sức cao.

Tóm lại, vào thời đại kỹ thuật số, những yếu tố: chính sách nhà nước về ICT, sự phát triển của ICT, nghề nghiệp và công việc và kỹ năng sử dụng ICT của NDT đã tác động khỏe mạnh tới yêu cầu tin của NDT. Những nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ thông tin cần nắm bắt và phân tích được nấc độ ảnh hưởng của bọn chúng tới team NDT mục tiêu của mình để tạo ra những sản phẩm thông tin cân xứng với nhu yếu của họ.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Trần Thị Minh Nguyệt. Bài giảng người tiêu dùng tin. - H.: Đại học khoa học Xã hội với Nhân văn Hà Nội, 2007.

3. Từ điển IGI-global. http://www.igi-global.com/ dictionary/digital-age/7562.

5. Chowdhury, Gobinda & Chowdhury, Sudata. Information users và usability in the digital age. - London: Facet, 2011.

6. Isaac Echezonam Anyira. The Anatomy of Library Users in the 21st Century // Library Philosophy và Practice. - 2011.